Если у вас возникли вопросы, пожелания или проблемы, связанные с услугами оператора связи МТС, вы можете обратиться в компанию по контактным данным, предоставленным ниже.
Официальный сайт МТС — это удобный и информативный ресурс, где вы найдете ответы на множество вопросов. На сайте можно ознакомиться с тарифами, акциями, подключить или отключить услуги, узнать о новых продуктах и услугах. Также на сайте МТС вы найдете контактные данные, по которым можно связаться с компанией.
Один из способов связи с МТС — это обращение в колл-центр. Операторы колл-центра с удовольствием помогут вам решить любую проблему, связанную с услугами компании. Чтобы связаться с МТС по телефону, введите номер своего региона и наберите номер, указанный на сайте оператора.
Кроме того, вы можете оставить заявку на возврат звонка на сайте МТС. Для этого вам потребуется указать свое имя, контактный номер телефона и удобное время для обратного звонка. Сотрудники МТС перезвонят вам в указанное время и помогут решить вашу проблему или ответят на ваши вопросы.
Как связаться с компанией МТС
Компания МТС предлагает различные способы связи для своих клиентов и партнеров. Вы можете выбрать наиболее удобный способ связи с нами.
1. Контактный центр МТС: вы можете обратиться в наш контактный центр по телефону, чтобы получить помощь и ответы на ваши вопросы. Наш номер вызова службы поддержки клиентов: 8-800-250-0890. Мы работаем круглосуточно, без выходных.
2. Официальный сайт МТС: на нашем сайте mts.ru вы найдете полную информацию о наших услугах, тарифах, акциях и специальных предложениях. Вы можете оставить заявку на обратный звонок или написать нам сообщение через форму обратной связи.
3. Офисы продаж: в разных городах России у нас есть офисы продаж, где вы можете получить консультацию и оформить услуги МТС. Вы можете найти наш ближайший офис продаж на официальном сайте МТС.
4. Мессенджеры и социальные сети: МТС также предоставляет возможность связаться с нами через популярные мессенджеры, такие как WhatsApp и Viber, а также через социальные сети ВКонтакте, Facebook, Instagram и Twitter.
5. Форумы и коммьюнити: на нашем официальном форуме вы можете задать свой вопрос и получить ответ от специалистов МТС или других пользователей. Также вы можете присоединиться к нашим коммьюнити в социальных сетях и обсудить интересующие вас вопросы и темы.
Мы всегда готовы помочь нашим клиентам и партнерам, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам и выбирайте наиболее удобный для вас способ связи!
Основные контактные данные
Адрес: Москва, ул. Маршала Захарова, д. 8, 123154
Телефон: 8-800-250-0890
Email: support@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Режим работы: пн-пт с 9:00 до 21:00, сб-вс с 10:00 до 18:00
Обратная связь через сайт
МТС предлагает своим клиентам возможность связаться с компанией через удобную форму обратной связи на официальном сайте. Для этого необходимо перейти на страницу «Контакты» и найти раздел «Обратная связь». Здесь вы сможете оставить свой вопрос, отзыв или предложение, указав необходимые контактные данные для обратной связи.
Важно заполнить все обязательные поля, обозначенные звездочкой (*), чтобы ваше обращение было обработано оперативно. Если вы хотите получить ответ на свой вопрос по электронной почте, укажите вашу актуальную почтовый адрес.
При заполнении формы обратной связи старайтесь быть максимально конкретными и четкими в описании вашего вопроса или проблемы. Это поможет специалистам МТС быстрее разобраться с вашей ситуацией и предоставить вам наиболее полезную информацию или помощь. Если у вас есть возможность, прикрепите к обращению скриншоты или другие важные документы, чтобы облегчить понимание ситуации.
После отправки обращения через форму обратной связи, вы получите подтверждение о получении вашего сообщения на указанный вами почтовый адрес. Вам также будет предоставлен уникальный идентификатор вашего обращения, который можно использовать при дальнейшем общении с представителями компании.
Обратная связь через сайт МТС — это удобный и быстрый способ получить информацию или решение вашей проблемы. Не стесняйтесь обращаться к нам через этот канал коммуникации, и мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки!
Социальные сети компании МТС
МТС активно присутствует в социальных сетях, предоставляя своим клиентам возможность быть в курсе всех последних новостей, обновлений и акций. Следите за компанией во всех популярных социальных сетях, чтобы не упустить ни одного важного анонса.
Facebook: на странице МТС в Facebook можно найти самую свежую информацию о компании, узнать о новых товарах и услугах, прочитать интересные статьи и посмотреть подробную информацию о мероприятиях.
Instagram: официальная страница МТС в Instagram предлагает вам интересный контент в виде фото и видео. Вы узнаете о новых продуктах и услугах компании, а также сможете увидеть уникальные моменты с мероприятий и акций.
Twitter: на странице МТС в Twitter вы можете следить за компанией в режиме реального времени. Здесь публикуются самые актуальные новости, анонсы мероприятий и другая интересная информация.
YouTube: на официальном канале МТС в YouTube можно найти видеоролики о новых продуктах, рекламные видео, истории успеха клиентов и многое другое. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе последних видеоотчетов и роликов.
Telegram: подписывайтесь на официальный канал МТС в Telegram, чтобы получать новости, уведомления об акциях и особых предложениях, а также быть в курсе последних событий в мире технологий.
Физические адреса и офисы МТС
Главный офис МТС находится в Москве по адресу: ул. Верхняя Красносельская, 3, Телефон: +7 (495) 766-01-66
Офисы МТС расположены не только в столице, но и во многих других городах России. Вот некоторые из них:
- Санкт-Петербург: пр. Ветеранов, 165.
- Екатеринбург: ул. Пушкина, 101.
- Новосибирск: ул. Жуковского, 27.
- Красноярск: пр. Красноярский Рабочий, 123.
- Самара: ул. 22 Партсъезда, 19.
При посещении офиса МТС необходимо иметь при себе паспорт и другие документы, необходимые для оформления услуг или решения возникших вопросов.