Работа над проектом — это сложный и многогранный процесс, требующий внимания к мельчайшим деталям. И одной из важнейших частей этого процесса является составление юзер стори. Юзер стори — это короткий рассказ о действиях пользователя, который помогает команде разработчиков понять, каким должен быть конечный продукт.
Составление юзер стори — это важный навык, который помогает разработчикам и менеджерам более точно определить требования к проекту. Ведь чем яснее и понятнее будет сформулирована юзер стори, тем проще будет оценить и спланировать необходимые работы.
Для начинающих может показаться сложным определиться, с чего начать и как сформулировать юзер стори. В этом руководстве мы расскажем вам о лучших практиках и поделимся полезными советами, которые помогут вам составить юзер стори, которая будет говорить о продукте на исчерпывающем уровне. Так что давайте начнем!
Что такое юзер стори?
Юзер стори выражается в виде простого предложения с использованием конструкции «Я, как [тип пользователя], хочу [цель пользователя], чтобы [получить преимущества]».
Юзер стори создается в процессе работы в команде разработки и является одним из ключевых инструментов Agile-методологии разработки программного обеспечения. Она помогает команде понять потребности и ожидания пользователей, а также определить приоритеты и задачи для разработки.
- Юзер стори состоит из трех основных элементов: роли пользователя, задачи или цели и ожидаемого результата.
- Роль пользователя — это тип или категория пользователей, для которых разрабатывается продукт. Например, это может быть «пользователь-администратор» или «пользователь-покупатель».
- Задача пользователя — это конкретная задача, которую пользователь хочет выполнить с помощью продукта. Например, «Добавить новый товар в каталог» или «Оформить заказ».
- Ожидаемый результат — это результат, который пользователь ожидает получить после выполнения задачи. Например, «Новый товар успешно добавлен в каталог» или «Заказ успешно оформлен».
Юзер стори позволяет команде разработки фокусироваться на достижении конечной цели, а не на технических деталях реализации. Это помогает создать продукт, который реально удовлетворяет потребности пользователей и приносит им стоящие преимущества.
В целом, юзер стори является мощным инструментом для обеспечения эффективной коммуникации в процессе разработки и понимания потребностей пользователей, что способствует успешной реализации проекта.
Общее понятие юзер стори
Основная идея юзер стори состоит в том, чтобы разбить план разработки на более мелкие и управляемые задачи, чтобы сосредоточиться на потребностях пользователя и создать ценность для него. Каждая юзер стори представляет собой короткое, но информативное описание, которое включает в себя три основных компонента: роль пользователя, задачу и ожидаемый результат. Это помогает разработчикам и заказчику понять, что должна делать система и для кого она создается.
Юзер стори является центральным инструментом требований, который используется не только в разработке программного обеспечения, но и в других областях, таких как продуктовый менеджмент и маркетинг. Он позволяет команде разработчиков точно определить, какие задачи нужно выполнить, чтобы достичь конечной цели и создать полезный продукт для пользователя.
Для создания юзер стори необходимо провести исследование и определить требования пользователей. Для этого можно использовать различные методы, такие как интервьюирование пользователей, наблюдение за их деятельностью или анализ статистических данных. Важно учесть, что юзер стори должны быть конкретными и измеримыми, чтобы успешно выполнить их и оценить результаты.
Важно отметить, что юзер стори – это не полное описание всей функциональности системы, а только ее фрагменты, которые отражают конкретные потребности пользователя. Они могут быть использованы как основа для планирования итераций разработки и обеспечения качества продукта. Также юзер стори могут быть использованы для тестирования и валидации разработанного продукта перед его выпуском.
Зачем нужны юзер стори
Почему же юзер стори так важны?
Во-первых, юзер стори позволяют держать фокус на пользователе. Они помогают команде разработчиков не забывать о целях и потребностях конечного пользователя. Вместо того, чтобы просто воплощать технические требования заказчика, разработчики сосредотачиваются на создании продукта, который реально решает проблемы пользователей.
Во-вторых, юзер стори улучшают коммуникацию в команде. Когда у каждого разработчика есть четкое понимание того, что должна делать его часть продукта, согласование и взаимодействие внутри команды становится гораздо проще. Это позволяет ускорить разработку и уменьшить количество ошибок.
Ключевой концепцией юзер стори является «role, goal, benefit» (роль, цель, выгода).
Роль описывает, кто именно будет использовать продукт. Цель — это конкретная задача или проблема, которую пользователь хочет решить. Выгода же показывает, какую пользу пользователь получает от решения задачи. Эта структура помогает команде сосредоточиться на самом важном — решении проблем пользователей.
В итоге, юзер стори являются мощным инструментом для разработчиков. Они позволяют создавать продукты, которые реально решают проблемы пользователей, улучшая коммуникацию в команде и ускоряя процесс разработки. Важно помнить, что юзер стори — это всего лишь инструмент, и их создание необходимо адаптировать под конкретные условия и потребности команды.
Шаги для создания юзер стори
1. Выберите персонажа
Перед тем как начать создание юзер стори, определите целевую аудиторию и выберите персонажа, для которого будете создавать стори. На этом этапе важно учесть особенности и потребности вашей целевой группы пользователей.
2. Определите основное действие
Четко определите, какое основное действие должен выполнить ваш персонаж в процессе использования продукта. Например, «Как пользователь, я хочу зарегистрироваться на сайте».
3. Опишите цель
Определите, какую цель будет достигать ваш персонаж при выполнении основного действия. Цель может быть связана с получением определенной информации, выполнением конкретной задачи или достижением определенного результата.
4. Укажите преимущества
Опишите, какие преимущества или выгоды получит ваш персонаж от выполнения основного действия. Например, удобство использования, экономия времени или получение необходимой информации.
5. Определите условия
Укажите условия, при которых ваш персонаж может выполнить основное действие. Например, наличие определенных данных или доступ к определенным функциям продукта.
6. Добавьте дополнительные детали
При необходимости можно добавить дополнительные детали или требования, которые должны быть учтены при выполнении основного действия. Например, «Как пользователь, я хочу иметь возможность изменять свои персональные данные».
7. Проверьте и уточните
Проверьте вашу юзер стори на понятность и полноту информации. Уточните необходимые детали с командой и другими заинтересованными сторонами.
Следуя этим шагам, вы сможете составить качественную юзер стори, которая поможет вам разработать продукт, удовлетворяющий потребности вашей аудитории.
Определение пользователей
Основная цель определения пользователей состоит в том, чтобы понять, кто будет пользоваться продуктом и чего они ожидают от него. Для этого можно провести исследование пользователей, собрать данные о их потребностях, целях, проблемах и предпочтениях.
Определение пользователей поможет команде разработчиков лучше понять, какие функции и возможности нужно включить в продукт, а также каким образом они должны быть представлены. Кроме того, это поможет определить приоритеты и принять правильные решения в ходе разработки.
При определении пользователей следует учитывать различные критерии, такие как пол, возраст, профессия, уровень образования, место жительства и другие. Это поможет сформировать более точное представление о целевой аудитории и ее потребностях.
Определение пользователей является важным шагом в процессе создания юзер стори и помогает создать более эффективный и удобный продукт для конечных пользователей.
Выделение ключевых задач
При составлении юзер стори очень важно выделить ключевые задачи, которые нужно выполнить для достижения основной цели пользователей.
Ключевые задачи обычно определяются путем анализа пользовательских потребностей и запросов, а также путем обратной связи от пользователей.
Выделение ключевых задач позволяет определить наиболее важные и критические для пользователя функции или возможности продукта.
Для этого можно использовать следующие методы:
- Исследование пользовательских потребностей и ожиданий;
- Анализ данных о поведении и взаимодействии пользователей с продуктом;
- Обратная связь от пользователей;
- Экспертные оценки и мнения специалистов в области продукта или темы.
Выделение ключевых задач помогает сосредоточиться на самом важном и сделать продукт наиболее полезным и удобным для пользователей.
Необходимо помнить, что ключевые задачи могут изменяться в процессе разработки и тестирования продукта, поэтому их следует периодически пересматривать и обновлять.
Примеры составления юзер стори
Пример 1:
Как пользователь, я хочу иметь возможность зарегистрироваться на сайте, чтобы получить доступ к персонализированному контенту и функциям.
Пример 2:
Как администратор, я хочу иметь возможность добавлять новые товары в каталог, чтобы пользователи могли их видеть и покупать.
Пример 3:
Как пользователь, я хочу иметь возможность сортировать товары по цене, чтобы найти самые доступные или самые дорогие.
Пример 4:
Как пользователь, я хочу иметь возможность оставлять отзывы о товарах, чтобы делиться своим мнением с другими пользователями.
Пример 5:
Как администратор, я хочу иметь возможность просматривать и удалять отзывы о товарах, чтобы обеспечить качество контента на сайте.
Пример 6:
Как пользователь, я хочу иметь возможность добавлять товары в корзину и оформлять заказ, чтобы совершать покупки на сайте.
Пример 7:
Как пользователь, я хочу иметь возможность отслеживать статус своего заказа, чтобы знать, когда ожидать доставку товара.
Пример 8:
Как администратор, я хочу иметь возможность управлять пользователями и их правами, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность данных.
Пример 9:
Как пользователь, я хочу иметь возможность фильтровать товары по различным параметрам, чтобы быстро найти нужный товар.
Пример 10:
Как пользователь, я хочу иметь возможность написать вопрос в поддержку сайта, чтобы получить помощь и решение своей проблемы.