CRM форма Битрикс24 – это инструмент, который позволяет собирать информацию о клиентах и потенциальных клиентах с вашего сайта. Он представляет собой удобный способ собирать контактные данные и другую полезную информацию для последующего использования в маркетинге и продажах. Но иногда возникает необходимость удалить ненужную CRM форму.
В этой статье мы расскажем вам о том, как удалить CRM форму Битрикс24. Мы предоставим вам подробную инструкцию, которая поможет вам справиться с этой задачей без лишних сложностей и неудобств.
Прежде чем мы начнем, важно отметить, что удаление CRM формы в Битрикс24 является необратимой операцией. Это означает, что после удаления формы все связанные с ней данные будут также удалены и восстановлению не подлежат.
Шаг 1: Проверьте настройки формы
Перед удалением CRM формы в Битрикс24, важно проверить настройки формы и убедиться, что вы не удаляете ошибочно нужную или активную форму.
Выполните следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись Битрикс24 и откройте раздел «Контакты».
- Найдите необходимую CRM форму в списке форм.
- Нажмите на название формы, чтобы открыть ее настройки.
- Внимательно ознакомьтесь с настройками формы и убедитесь, что это именно та форма, которую вы хотите удалить.
- Если вы все же уверены, что хотите удалить эту форму, переходите к следующему шагу удаления.
Проверка настроек формы перед удалением позволит избежать ошибок и случайного удаления важных данных. Помните, что удаленные формы нельзя будет восстановить, поэтому будьте осторожны и внимательно проверьте все установки перед удалением.
Шаг 2: Откройте настройки канала обработки
После того, как вы успешно создали CRM-форму в Битрикс24, необходимо открыть настройки канала обработки, чтобы настроить дальнейшие действия с данными, полученными от формы.
1. Войдите в свою учетную запись Битрикс24 и перейдите на страницу CRM.
2. Выберите вкладку «Настройки» и перейдите в раздел «CRM-формы».
3. В списке доступных CRM-форм найдите ту, которую вы хотите удалить, и щелкните по ней.
4. Откроется страница с настройками выбранной CRM-формы. Здесь вы можете изменить различные параметры формы и канала обработки.
5. Нажмите на вкладку «Канал обработки», чтобы перейти к настройкам канала обработки.
6. На странице настройки канала обработки вы можете настроить, какие действия выполнять с данными, полученными от формы. Например, вы можете выбрать, куда отправлять эти данные, какие поля заполнять автоматически, и т.д.
7. После того, как вы настроили все необходимые параметры, нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения изменений.
Обратите внимание, что удаление CRM-формы приведет к удалению всех данных, полученных от этой формы. Поэтому перед удалением формы убедитесь, что вы сохраните необходимую информацию.
Теперь вы знаете, как открыть настройки канала обработки в Битрикс24 и настроить дальнейшие действия с данными от CRM-формы.
Шаг 3: Удалите CRM форму
Чтобы удалить CRM форму в Битрикс24, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Битрикс24.
- Откройте раздел «CRM» в левой навигационной панели.
- В меню CRM выберите «CRM-формы».
- На странице «CRM-формы» найдите форму, которую хотите удалить, и нажмите на иконку «…» справа от названия формы.
- В появившемся контекстном меню выберите «Удалить» и подтвердите удаление формы.
После выполнения этих шагов выбранная CRM форма будет удалена из системы Битрикс24.