SIP Diversion является одной из важных функций в Cisco CallManager (CM). Она позволяет переадресовывать вызовы, прошедшие через SIP-сервер, на другие устройства или приложения. Такая переадресация помогает улучшить роуминг, отслеживать и анализировать вызовы, а также предоставлять дополнительные услуги.
Включение SIP Diversion в Cisco CM может быть весьма полезным для различных бизнес-сценариев. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию, чтобы вы смогли активировать эту функцию в вашем Cisco CM и начать использовать ее.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть административные права доступа к Cisco CM и доступ к веб-интерфейсу.
Как активировать SIP Diversion в Cisco CM: шаг за шагом
Процесс активации SIP Diversion в Cisco Communication Manager (CM) может быть описан следующим образом:
- Откройте веб-интерфейс Cisco CM, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.
- Войдите в учетную запись администратора с помощью соответствующих учетных данных.
- На главной странице Cisco CM выберите «Call Routing» (Маршрутизация вызовов).
- В меню слева выберите «SIP Route Patterns» (Шаблоны SIP-маршрутизации).
- Выберите шаблон SIP-маршрутизации, к которому вы хотите добавить SIP Diversion, щелкнув на ссылке с его именем.
- На странице редактирования шаблона SIP-маршрутизации прокрутите вниз до раздела «Incoming Calls» (Входящие вызовы).
- Установите флажок рядом с «Enable call diversion to this route» (Включить перенаправление вызовов на этот маршрут).
- Введите SIP-адрес перенаправления в поле «Diversion Header Value» (Значение заголовка перенаправления).
- Нажмите кнопку «Save» (Сохранить), чтобы применить изменения.
После выполнения этих шагов SIP Diversion будет активирован в Cisco CM. Теперь вызовы, направленные на указанный шаблон SIP-маршрутизации, будут перенаправлены на указанный SIP-адрес.
Установка и настройка Cisco Configuration Manager
Cisco Configuration Manager (CM) представляет собой программное обеспечение, которое позволяет управлять и настраивать сетевые устройства Cisco. Эта статья представляет пошаговую инструкцию по установке и настройке Cisco Configuration Manager.
Шаг 1: Перейдите на официальный веб-сайт Cisco и найдите раздел загрузок. Скачайте последнюю версию Cisco Configuration Manager.
Шаг 2: После завершения загрузки, запустите установочный файл. Следуйте инструкциям мастера установки, указывая необходимые параметры, такие как путь установки и пароль администратора.
Шаг 3: После успешной установки откройте Cisco Configuration Manager. Вас попросят ввести данные аутентификации, такие как имя пользователя и пароль администратора. Введите соответствующие данные и нажмите «Войти».
Шаг 4: После входа в систему вы увидите главный экран Cisco Configuration Manager. Здесь вы сможете управлять и настраивать сетевые устройства Cisco, такие как маршрутизаторы, коммутаторы и т. д.
Шаг 5: Для настройки конкретного устройства выберите его из списка доступных устройств на главном экране. Затем выберите соответствующую вкладку, например «Настройки» или «Конфигурация». Вы сможете изменять настройки устройства в соответствии с вашими потребностями.
Шаг 6: После внесения изменений в настройки устройства не забудьте сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить» или аналогичную.
Шаг 7: После завершения настройки устройства вы можете проверить его статус, запустив тест на подключение или выполнение команды. Используйте соответствующие функции Cisco Configuration Manager для этого.
Шаг 8: После завершения настройки всех необходимых устройств вы можете закрыть Cisco Configuration Manager или оставить его запущенным для последующего использования.
Вот и все! Теперь вы знаете, как установить и настроить Cisco Configuration Manager. Это очень полезный инструмент для управления и настройки сетевых устройств Cisco. Пользуйтесь им с удовольствием!
Создание SIP Diversion настройки
Для включения и настройки SIP Diversion в Cisco CM следуйте указанным ниже шагам:
Шаг 1: Войдите в административную панель Cisco CM, используя учетные данные администратора.
Шаг 2: Перейдите в меню «System», а затем выберите «Service Parameters».
Шаг 3: В раскрывающемся списке выберите «Cisco CallManager (Active)».
Шаг 4: Прокрутите страницу вниз и найдите параметр «SIP Diversion Header Support».
Шаг 5: Установите флажок рядом с параметром «SIP Diversion Header Support» для включения этой функции.
Шаг 6: Нажмите кнопку «Update» для сохранения изменений.
Шаг 7: Перезагрузите Cisco CM, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения этих шагов SIP Diversion будет включена и готова к использованию в Cisco CM.
Обратите внимание, что настройка SIP Diversion может быть необходима для определенных видов телефонных вызовов, и ее использование может быть связано с требованиями вашей сети или системы управления вызовами.
Подключение SIP Diversion к Cisco CM
Для подключения SIP Diversion в Cisco CM необходимо выполнить следующие шаги:
1. Откройте интерфейс Cisco CM и войдите под административной учетной записью.
2. В верхней панели выберите вкладку «System» (Система), затем «Service Parameters» (Параметры сервиса).
3. Найдите раздел «Cisco CallManager» и выберите его. Далее перейдите во вкладку «Clusterwide Parameters (System — SIP)» (Кластерные параметры (система — протокол SIP)).
4. В списке параметров найдите «SIP Diversion Header Passes Through» (Прохождение заголовка SIP Diversion) и установите значение «True» (Да).
5. Нажмите кнопку «Save» (Сохранить), чтобы применить изменения.
6. Перезагрузите Cisco CM для применения настроек.
7. После перезагрузки система будет передавать заголовок SIP Diversion входящим вызовам.
Теперь вы успешно подключили SIP Diversion в Cisco CM. Это позволяет использовать этот заголовок для перенаправления вызовов на другие устройства или номера.
Тестирование и отладка функционала SIP Diversion
После того, как функционал SIP Diversion был включен в Cisco CM, необходимо провести тестирование и отладку, чтобы убедиться, что он работает корректно. Вот несколько шагов, которые помогут в этом процессе:
1. Проверьте настройки SIP Diversion.
Убедитесь, что параметры SIP Diversion настроены правильно в Cisco CM. Проверьте, что указана верная SIP Diversion-адресация и что функционал включен для нужных пользователей или групп обслуживания.
2. Создайте тестовое вызов.
Создайте тестовый вызов, чтобы проверить, как работает функционал SIP Diversion. Запишите голосовые приветствия или предусмотрите другой способ воспроизведения аудио, чтобы убедиться, что они включены в вызов.
3. Проверьте, что SIP Diversion правильно передает информацию.
После того, как тестовый вызов был создан, выполните звонок и убедитесь, что SIP Diversion верно передает информацию. Просмотрите SIP-сообщения, чтобы убедиться, что Diversion-заголовок содержит необходимую информацию.
4. Проведите тестовые звонки для различных сценариев.
Для полноценной отладки функционала SIP Diversion рекомендуется провести тестовые звонки для различных сценариев использования. Например, попробуйте звонить с различных устройств или с разных номеров. Проверьте, что Diversion-информация правильно передается в каждом случае.
5. Отладьте проблемы, если они возникнут.
Если во время тестирования вы обнаружили проблемы с функционалом SIP Diversion, необходимо провести дополнительную отладку. Проанализируйте логи и SIP-сообщения, чтобы идентифицировать причину проблемы. Если необходимо, обратитесь к документации Cisco или обратитесь в службу поддержки.
После завершения тестирования и отладки функционала SIP Diversion вы можете быть уверены, что он работает правильно в вашей сети Cisco CM.