Смартфоны Xiaomi стали незаменимыми помощниками в повседневной жизни многих людей. Однако, время от времени могут возникать определенные проблемы с их функционированием. Одна из таких проблем — это гаснущий экран во время звонка, что может вызывать дискомфорт и создавать трудности в общении.
Возникновение данной проблемы может быть вызвано несколькими факторами. Одна из причин — это неправильные настройки самого устройства. В таком случае, рекомендуется проверить настройки экрана и убедиться, что активирован режим «Не гасить экран при звонке». Это поможет избежать автоматического затемнения экрана при звонке.
Вторая причина — это проблемы с датчиками приближения на устройстве. Датчики приближения способны определять близость к лицу пользователя и на их основе принимать соответствующие действия, такие как гаснущий экран при звонке. В таком случае рекомендуется проверить работу датчиков и, если необходимо, очистить их от пыли и грязи.
В любом случае, если экран Xiaomi гаснет при звонке, не стоит паниковать. Лучше всего обратиться за помощью к специалистам или обратиться в сервисный центр Xiaomi, где профессионалы смогут быстро и точно определить причину проблемы и предложить наиболее эффективное решение.
Проверьте настройки экрана
Если экран Xiaomi гаснет при звонке, возможно, проблема связана с настройками экрана на вашем устройстве. Вот несколько шагов, которые следует предпринять, чтобы убедиться, что настройки экрана установлены правильно:
- Откройте «Настройки» на вашем устройстве Xiaomi.
- Прокрутите вниз и найдите «Дисплей».
- Нажмите на «Дисплей», чтобы открыть дополнительные настройки.
- Убедитесь, что ползунок «Включить при звонке» установлен в положение «Включено».
- Также проверьте, что ползунок «Освещение» установлен на достаточное значение, чтобы экран не гас во время звонков.
- Если все настройки выглядят правильно, попробуйте перезагрузить устройство и проверить, работает ли экран при звонке после этого.
Если проблема не устранена после проверки и настройки экрана, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.
Проверьте наличие уведомлений
Если ваш экран Xiaomi гаснет при звонке, возможно, проблема связана с настройками уведомлений. Проверьте, есть ли на вашем устройстве непрочитанные уведомления.
1. Перейдите в меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Выберите раздел «Уведомления».
3. Просмотрите список приложений и убедитесь, что все разрешения для уведомлений включены.
4. Если вы видите какие-либо непрочитанные уведомления, просмотрите их и отметьте как прочитанные.
5. Также убедитесь, что у вас включена настройка «Показывать на экране блокировки» для нужных приложений.
После проверки уведомлений, перезагрузите устройство и проверьте, исправилась ли проблема с гаснущим экраном при звонке.
Перезагрузите устройство
Если экран Xiaomi гаснет при звонке, первым шагом может быть перезагрузка устройства. Это может помочь исправить возникающие проблемы связанные с программным обеспечением.
Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку включения/выключения, пока на экране не появится меню с опциями. Затем выберите «Перезагрузка» или «Перезапуск» и подтвердите свой выбор.
После перезагрузки устройства проверьте, работает ли экран нормально при звонках. Если проблема сохраняется, можно попробовать выполнить другие рекомендации для устранения неполадок.
Очистите кэш приложений
Очистка кэша приложений может помочь решить проблему с тем, что экран Xiaomi гаснет при звонке. Кэш приложений может накапливаться со временем и занимать много места на устройстве. Это может вызывать различные ошибки, в том числе и проблемы с экраном.
Чтобы очистить кэш приложений на Xiaomi, следуйте этим шагам:
| 1. | Откройте «Настройки» на своем устройстве. |
| 2. | Прокрутите вниз и выберите «Управление приложениями» или «Приложения и уведомления». |
| 3. | Найдите приложение, вызывающее проблему с экраном при звонке. |
| 4. | Нажмите на него и откройте «Хранилище». |
| 5. | Выберите «Очистить кэш» и подтвердите свой выбор. |
После очистки кэша приложения перезагрузите устройство и проверьте, работает ли экран правильно при звонке.
Если проблема все еще не решена, попробуйте обновить приложение до последней версии или обратитесь в службу поддержки Xiaomi для получения дополнительной помощи.
Обновите прошивку
Чтобы обновить прошивку на устройстве Xiaomi, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве
- Прокрутите вниз и выберите раздел «О телефоне» или «Информация о устройстве» (название может отличаться в зависимости от модели Xiaomi)
- В разделе «О телефоне» или «Информация о устройстве» найдите пункт «Обновление системы» или «Проверка обновлений»
- Нажмите на этот пункт, чтобы начать проверку наличия новых версий прошивки
- Если обнаружено новое обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить его
- После установки новой прошивки перезапустите устройство и проверьте, исправилась ли проблема с гаснущим экраном
Обновление прошивки может сопровождаться резервным копированием данных на устройстве, поэтому перед началом обновления убедитесь, что у вас достаточно свободного места и заряда батареи.
Обратитесь в сервисный центр
Если у вас возникла проблема с экраном Xiaomi, и он гаснет при звонке, то лучшим решением будет обратиться в сервисный центр. Только профессиональные специалисты смогут точно определить причину данной проблемы и провести необходимые ремонтные работы.
Если ваш телефон находится в гарантийном периоде, то обращение в сервисный центр станет для вас бесплатным. Вам нужно будет просто предоставить гарантийный талон, и специалисты смогут быстро решить проблему с экраном.
В случае, если гарантийный срок уже истек или экран был поврежден внешними факторами, возможно вам придется оплатить ремонтные работы. Однако в сервисном центре весьма компетентные специалисты, которые проведут диагностику и предложат наилучшее решение проблемы по доступной цене.
Не рекомендуется пытаться решить данную проблему самостоятельно или обращаться в непроверенные сервисные центры. Это может только усугубить проблему или привести к дополнительным поломкам, что может повлечь за собой дополнительные расходы.
Помните, что важно сохранить все печатные документы о покупке и гарантийные талоны на случай возникновения проблем с техникой. Обратитесь в сервисный центр Xiaomi, чтобы получить качественную помощь и устранить проблему с гаснущим экраном.