AnyDesk – это популярное приложение для удаленного доступа, которое позволяет пользователям управлять другими компьютерами из любого места в режиме реального времени. Однако некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой «Целевой адрес не найден», когда пытаются установить соединение.
Эта ошибка может возникать по разным причинам. Одной из причин может быть неправильно введенный адрес удаленного компьютера. Убедитесь, что вы правильно указали IP-адрес или ID удаленного компьютера, чтобы избежать ошибки. Также проверьте, правильно ли введен порт, который используется для удаленного подключения.
Еще одной причиной ошибки «Целевой адрес не найден» может быть проблема сетевого подключения. Проверьте свое соединение с интернетом и убедитесь, что оно стабильно. Если у вас есть файервол или другое программное обеспечение, блокирующее доступ к интернету, убедитесь, что AnyDesk имеет разрешение на доступ к сети.
Также возможно, что на целевом компьютере не запущен AnyDesk или его служба не активна. Убедитесь, что программа работает на удаленном компьютере и что служба AnyDesk запущена и работает без ошибок. Если это не так, попробуйте перезапустить программу или переустановить ее.
Ошибка «Целевой адрес не найден» при использовании AnyDesk
Ошибка «Целевой адрес не найден» при использовании AnyDesk может возникать по разным причинам и может стать преградой для успешного установления соединения с удаленным компьютером. Ниже описаны несколько возможных причин возникновения этой ошибки и способы их решения.
1. Ошибка введенного адреса
Проверьте правильность введенного адреса удаленного компьютера. Убедитесь, что вы правильно указали IP-адрес или доменное имя удаленного компьютера. Помните, что любая опечатка может привести к ошибке «Целевой адрес не найден». Проверьте также наличие пробелов или лишних символов в введенном адресе.
2. Отключение удаленного компьютера
Если удаленный компьютер отключен или находится в режиме сна, AnyDesk не сможет установить с ним соединение и вы увидите ошибку «Целевой адрес не найден». Проверьте, что удаленный компьютер включен и работает в нормальном режиме.
3. Блокировка порта AnyDesk
В некоторых случаях, ваш брандмауэр или антивирус может блокировать порт, который используется для работы AnyDesk. Убедитесь, что у вас нет активных блокировок порта в настройках брандмауэра или антивируса. Если есть блокировка, попробуйте временно отключить брандмауэр или антивирус и повторите попытку соединения.
4. Проблемы с сетевым подключением
Ошибка «Целевой адрес не найден» также может быть вызвана проблемами с вашим сетевым подключением. Проверьте, что вы правильно настроили сетевые настройки на вашем компьютере. Убедитесь, что ваш компьютер имеет доступ к Интернету и не возникает проблем с подключением к другим сайтам или удаленным компьютерам.
Внимание: Если проблема с ошибкой «Целевой адрес не найден» по-прежнему существует после попыток решить проблему с помощью вышеуказанных способов, рекомендуется обратиться к поддержке AnyDesk для получения дальнейшей помощи и консультаций.
Причины возникновения ошибки «Целевой адрес не найден»
Ошибка «Целевой адрес не найден» в программе AnyDesk может возникать по ряду причин:
- Неверно введен или несуществующий адрес удаленного компьютера. Проверьте правильность ввода IP-адреса или имени хоста.
- Нет подключения к интернету или сети. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету и нет проблем с сетью.
- Проблемы с брандмауэром или антивирусным ПО. Проверьте настройки брандмауэра или антивирусной программы и убедитесь, что AnyDesk разрешен в качестве исключения.
- Порт или служба AnyDesk заблокирована. Убедитесь, что порт используемый AnyDesk (по умолчанию 7071) не заблокирован вашим маршрутизатором или интернет-провайдером.
- Несоответствующая версия AnyDesk. Если у вас устарела версия AnyDesk, попробуйте обновить программу до последней версии и повторить попытку подключения.
- Проблемы на стороне удаленного компьютера. Если удаленный компьютер выключен или имеет неполадки в сети, возможно, возникнет ошибка «Целевой адрес не найден».
При возникновении ошибки «Целевой адрес не найден» следует последовательно проверить и устранить причины, описанные выше. Если проблема не устраняется, можно попробовать связаться с технической поддержкой AnyDesk для получения дополнительной помощи.
Способы решения ошибки «Целевой адрес не найден»
Ошибка «Целевой адрес не найден» при использовании AnyDesk может возникнуть из-за различных причин. В этом разделе мы рассмотрим несколько способов решения данной проблемы.
| Способ | Описание |
|---|---|
| Проверить подключение к интернету | Первым делом нужно убедиться, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Проверьте соединение и убедитесь, что нет никаких проблем с вашим интернет-провайдером. |
| Проверить правильность ввода адреса | Убедитесь, что вы правильно вводите IP-адрес или ID удаленного устройства. При вводе IP-адреса убедитесь, что он указан без ошибок, а при вводе ID удаленного устройства проверьте его правильность и актуальность. |
| Проверить настройки брандмауэра | Проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере. Возможно, AnyDesk заблокирован брандмауэром, и нужно настроить исключения или разрешить доступ программе. |
| Проверить наличие активного AnyDesk на удаленном устройстве | Убедитесь, что на удаленном устройстве работает AnyDesk и оно запущено с активным подключением. Попросите удаленного пользователя проверить состояние программы и подключиться снова, если необходимо. |
| Проверить наличие обновлений программы | Убедитесь, что у вас установлена последняя версия AnyDesk. Если вы используете устаревшую версию, возможно, в новых версиях программы были исправлены ошибки, включая данную проблему. |
| Связаться с технической поддержкой | Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, обратитесь в техническую поддержку AnyDesk. Вы можете сообщить о своей проблеме, предоставить подробное описание ошибки и получить профессиональную помощь от разработчиков программы. |
Попробуйте предложенные способы решения ошибки «Целевой адрес не найден» и, скорее всего, вы сможете успешно подключиться к удаленному устройству с помощью AnyDesk.