DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) — это технология, используемая для защиты электронной почты от поддельных сообщений и фишинга. Она позволяет отправителям задать правила проверки подлинности электронных писем в DNS записях своего домена. Настройка DMARC на Exchange является важным шагом для обеспечения безопасности и подтверждения подлинности электронной почты вашей организации.
В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по настройке DMARC на Exchange. Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть административный доступ к серверу Exchange и полные права доступа к DNS-зоне вашего домена.
Шаг 1: Создание DMARC-записи в DNS
Первым шагом необходимо создать DMARC-запись в DNS-зоне вашего домена. DMARC-запись содержит информацию о правилах проверки подлинности электронных писем, отправляемых от вашего домена. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в панель управления DNS вашего домена.
- Создайте новую запись типа TXT.
- В поле «Имя» или «Host» введите «_dmarc».
- В поле «Значение» или «Value» введите следующую строку: «v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com; ruf=mailto:dmarc@yourdomain.com; fo=0».
Шаг 2: Определение политики DMARC
Следующим шагом является определение политики DMARC. Политика DMARC указывает серверам получателей, как обрабатывать подозрительные письма, которые не прошли проверку DMARC. Существует несколько вариантов политики DMARC, но наиболее распространенными являются «none», «quarantine» и «reject». Выберите ту политику, которая наиболее подходит для вашей организации, и укажите ее в DMARC-записи, созданной на предыдущем шаге.
Продолжайте следовать подробной инструкции и выполнять каждый шаг внимательно для успешной настройки DMARC на Exchange. Следование этим шагам поможет вам улучшить безопасность электронной почты вашей организации и защитить ее от поддельных сообщений и фишинга.
Шаг 1: Подготовка домена
Перед началом настройки DMARC на Exchange необходимо выполнить несколько предварительных шагов.
- Убедитесь, что у вас есть полный доступ к DNS-записям вашего домена. Вы должны иметь возможность добавлять и изменять TXT-записи.
- Определите, какие почтовые серверы имеют право отправлять электронную почту от вашего домена. Это может быть Exchange Server, Office 365 или другой почтовый сервер.
- Определите, хотите ли вы получать отчеты о доставке электронной почты с DMARC. Если да, вам понадобится почтовый адрес, на который будут отправляться отчеты.
Шаг 2: Конфигурация SPF записи
Для настройки SPF записи на Exchange следуйте инструкциям ниже:
- Войдите в свою DNS-зону веб-хостинга или управления доменами.
- Выберите раздел управления DNS.
- Создайте новую TXT запись для домена.
- В поле «Запись» введите «v=spf1 include:yourdomain.com -all», заменив «yourdomain.com» на свой домен.
- Сохраните изменения.
- Для проверки правильности настройки SPF записи воспользуйтесь онлайн-сервисом SPF-тестирования. Введите свой домен и убедитесь, что SPF запись проходит проверку успешно.
После успешной настройки SPF записи, ваш домен будет защищен от поддельных отправителей, увеличивая надежность доставки электронной почты и снижая риск попадания сообщений в спам.
Шаг 3: Конфигурация DKIM записи
Для настройки DKIM записи на Exchange следуйте следующим шагам:
- Сгенерируйте закрытый ключ DKIM на своем сервере Exchange или используйте генератор ключей стороннего сервиса.
- Добавьте публичный ключ DKIM в DNS запись вашего домена. Обратитесь к вашему DNS-провайдеру или администратору домена для получения инструкций о том, как это сделать.
- Настройте сервер Exchange для использования DKIM. Для этого вам может потребоваться установить и настроить соответствующее программное обеспечение или плагин, чтобы сервер мог поверять DKIM подпись входящих сообщений.
- Проверьте, работает ли DKIM правильно, отправив тестовое сообщение на внешний адрес электронной почты и проверив, содержится ли DKIM подпись в заголовке сообщения.
После завершения всех шагов конфигурации DKIM записи на сервере Exchange, ваш домен будет подписывать и проверять электронные сообщения, улучшая доставляемость и защиту от спама и фишингового контента.
Шаг 4: Создание DMARC записи
Чтобы создать DMARC запись, вам понадобится доступ к DNS-записям вашего домена. Откройте управление DNS вашего домена и создайте новую запись типа TXT.
В поле «Имя» укажите _dmarc, а в поле «Значение» введите следующую строку:
- v=DMARC1;
- p=none;
- rua=mailto:dmarc@example.com;
- ruf=mailto:dmarc@example.com;
Где:
- v=DMARC1; — указывает, что запись является DMARC записью и использует первую версию стандарта.
- p=none; — указывает, что процесс проверки DMARC не должен применяться для сообщений от вашего домена.
- rua=mailto:dmarc@example.com; — указывает адрес электронной почты, на который будут отправляться отчеты об аутентификации (агрегированные отчеты).
- ruf=mailto:dmarc@example.com; — указывает адрес электронной почты, на который будут отправляться подробные отчеты о прохождении проверки DMARC (XML-отчеты).
Замените «dmarc@example.com» на действительный адрес электронной почты вашей организации.
Сохраните изменения в DNS и подождите, пока они вступят в силу. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов.
Поздравляю! Теперь у вас настроена DMARC запись для вашего домена.
Шаг 5: Установка политики DMARC
Политика DMARC определяет, что делать с входящими сообщениями, которые не проходят проверку SPF и DKIM. Существует три варианта политики:
p=none — отсутствие политики, сообщения не блокируются, алиасы отчетов отправляются на адрес, указанный в записи DMARC.
p=quarantine — при появлении сообщения, которое не проходит проверку SPF и DKIM, оно помещается в спам. Алиасы отчетов отправляются на адрес, указанный в записи DMARC.
p=reject — при появлении сообщения, которое не проходит проверку SPF и DKIM, оно отклоняется и не доставляется получателю. Алиасы отчетов отправляются на адрес, указанный в записи DMARC.
Для установки политики DMARC необходимо добавить запись в DNS-зону вашего домена. Запись DMARC имеет следующий формат:
_dmarc.example.com IN TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@example.com"
Где:
v=DMARC1 — версия протокола DMARC.
p= — задает политику DMARC.
rua= — адрес электронной почты, на который будут отправляться алиасы отчетов. Здесь указывается ваш адрес электронной почты.
После добавления записи DMARC в DNS-зону вашего домена, политика будет активирована и начнет применяться к входящим сообщениям.
Необходимо учитывать, что настройка DMARC может занять некоторое время, прежде чем политика начнет работать в полной мере. Поэтому, рекомендуется тщательно проверить настройки и функциональность перед включением политики DMARC.
Шаг 6: Мониторинг DMARC отчетов
Мониторинг DMARC отчетов позволит вам следить за доставкой вашей почты, анализировать отчеты об отклоненных и успешно доставленных письмах, а также идентифицировать и предотвращать попытки подделки или фишинговых атак.
Для настройки мониторинга DMARC отчетов вам необходимо:
- Получить DMARC отчеты от почтовых провайдеров: это могут быть отчеты в XML или CSV формате, содержащие информацию о доставке писем, спаме и доменах, от имени которых отправлялась почта.
- Настроить получение отчетов: для этого вам понадобится директива «rua» и указать адрес электронной почты, на который будут отправляться отчеты.
- Настроить автоматическую обработку отчетов: вы можете использовать специальное программное обеспечение, которое позволяет автоматически анализировать и обрабатывать DMARC отчеты.
После настройки мониторинга DMARC отчетов рекомендуется регулярно проверять полученные отчеты, а также анализировать их данные для выявления потенциальных проблем и улучшения уровня защиты вашей почты.
Помните, что настройка и мониторинг DMARC отчетов являются важными шагами в защите вашей электронной почты от подделки и фишинговых атак. Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы настроить DMARC на сервере Exchange и обеспечить более надежную доставку писем.
Шаг 7: Исправление проблем DMARC
После внедрения и настройки DMARC вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, связанными с отправкой и проверкой электронных сообщений. В этом разделе мы рассмотрим ряд распространенных проблем и предоставим рекомендации по их устранению.
1. Проблема: Отсутствие доставки или блокировка сообщений
Если после внедрения DMARC некоторые сообщения не доставляются или блокируются, это может означать, что DMARC-проверки не проходят. Для устранения этой проблемы рекомендуется:
- Проверить правильность настроек DMARC, включая записи DNS и глобальную политику DMARC.
- Убедиться, что SPF и DKIM соответствуют настройкам DMARC и правильно проходят проверку.
- Проверить журналы отправки и получения сообщений, чтобы выяснить, какие именно сообщения блокируются.
2. Проблема: Получение сообщений DMARC Failure Reports
Если вы получаете DMARC Failure Reports, это может указывать на проблему с настройкой DMARC. Для устранения этой проблемы рекомендуется:
- Проверить и исправить возможные ошибки в настройках SPF и DKIM.
- Убедиться, что глобальная политика DMARC настроена правильно и указан корректный email-адрес для отправки отчетов.
- Изучить полученные отчеты для выявления потенциальных уязвимостей или нарушений, требующих коррекции.
3. Проблема: Проблемы с доставкой или отказы при проверке сообщений
Если некоторые сообщения все еще не доставляются или не проходят DMARC-проверку после всех выполненных шагов, проблема может быть в других аспектах настройки или внешних факторах. Рекомендуется:
- Проверить правильность настроек DNS, включая записи SPF и DKIM.
- Проверить политику спама или антивирусную защиту на вашем сервере или у провайдера.
- Связаться со службой поддержки вашего почтового хостинга, чтобы узнать, есть ли у них ограничения или проблемы с DMARC.
Устранение проблем DMARC может потребовать дополнительного времени и ресурсов, но правильная настройка DMARC важна для обеспечения безопасности вашего домена и защиты от фишинговых атак. При возникновении проблем, рекомендуется обратиться к экспертам по безопасности или провести дополнительные исследования по соответствующим источникам для получения дополнительной поддержки.
Рекомендации по настройке DMARC на Exchange
- Перед настройкой DMARC убедитесь, что у вас есть SPF и DKIM записи для вашего домена. Эти записи помогают авторизовать и проверить отправку электронных писем с вашего домена.
- Используйте специальные сервисы для генерации DMARC записей, например, DMARC Analyzer или DMARC Record Assistant. Эти сервисы помогут вам сгенерировать правильную DMARC запись, которую вы должны будете добавить в DNS-записи вашего домена.
- Выберите правило действия для DMARC записи. Вы можете выбрать одно из трех действий: none, quarantine, или reject. Действие none означает, что вы просто хотите наблюдать за неавторизованным использованием вашего домена, quarantine означает, что вы хотите помещать такие письма в спам-папку, а reject означает, что вы хотите отклонять такие письма совсем.
- Создайте DMARC запись в DNS-записях вашего домена. Обычно это делается через панель управления вашего хостинг-провайдера или доменного регистратора. Вам потребуется добавить TXT-запись с нужными DMARC параметрами.
- Не забудьте включить отчеты DMARC. Они помогут вам отслеживать неавторизованное использование вашего домена и получать отчеты об электронных письмах, которые были помечены как подозрительные или подделанные.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете правильно настроить DMARC и обеспечить более надежную защиту вашего домена от фишинга и подделки.