iPhone 11 – один из самых популярных смартфонов на современном рынке. Он обладает захватывающими возможностями и мощным процессором, но, как и любое другое устройство, иногда может столкнуться с проблемами. Одной из них является зависшее состояние экрана.
Если ваш iPhone 11 завис и перестал реагировать на касания, не стоит паниковать. Существует несколько простых шагов, чтобы сбросить устройство и вернуть его к нормальной работе. Независимо от модели, полностью сбросить iPhone 11 несложно и занимает всего несколько минут.
Первым шагом для сброса iPhone 11 с зависшим экраном является нажатие и отпускание кнопки увеличения громкости. Затем переходите к кнопке уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку блокировки) в течение нескольких секунд, пока на экране не появится значок Apple.
Когда на экране появляется значок Apple, можно отпустить кнопку блокировки. В этот момент iPhone 11 начинает процедуру загрузки. Будьте терпеливы, это может занять некоторое время. После того как iPhone 11 полностью загрузится, вы сможете использовать его как обычно.
Если после выполнения этих простых шагов ваш iPhone 11 все равно не реагирует, возможно потребуется более глубокий сброс. В этом случае можно попробовать выполнить так называемый «жесткий сброс». Он позволяет сбросить все настройки и сбросить устройство в исходное состояние.
Устройства iPhone 11 заслуженно популярны благодаря их стабильной работе и интуитивно понятному интерфейсу. Однако, если экран завис, воспользуйтесь вышеуказанными простыми шагами, чтобы сбросить iPhone 11 и наслаждаться его преимуществами снова!
Отключите устройство
Если ваш iPhone 11 завис и не реагирует на нажатия кнопок, вам может потребоваться его полностью отключить. Чтобы это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, которая находится на правой стороне устройства.
- На экране появится слайдер выключения.
- Переместите слайдер вправо, чтобы выключить устройство.
- Подождите несколько секунд, пока iPhone полностью не отключится. Экран должен стать черным и не отображать никаких значков или текста.
Теперь ваш iPhone 11 полностью отключен и готов к дальнейшим действиям. Вы можете перейти к следующему шагу, чтобы узнать, как сбросить его восстановительными средствами.
Запустите режим восстановления
Если ваш iPhone 11 завис и не реагирует на нажатия кнопок, вы можете попробовать запустить режим восстановления, чтобы исправить проблему. Этот режим позволяет вам перезагрузить устройство и переустановить системное программное обеспечение.
Чтобы войти в режим восстановления:
- Подключите свой iPhone 11 к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
- Откройте программу iTunes или Finder на компьютере (в зависимости от вашей операционной системы).
- На iPhone 11 нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Наконец, удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран с режимом восстановления.
На компьютере вы увидите окно с предложением восстановить iPhone 11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить процесс восстановления. Обратите внимание, что этот процесс может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и не отключайте устройство от компьютера, пока процесс не будет завершен.
Подключите iPhone к компьютеру
Если ваш iPhone 11 завис с черным или загружающимся экраном, вам может потребоваться подключить его к компьютеру для выполнения сброса.
Для этого вам понадобится кабель Lightning, который поставляется в комплекте с вашим iPhone.
- На компьютере откройте iTunes или Finder (если у вас установлен macOS Catalina 10.15 или новее).
- Подключите один конец кабеля Lightning к порту USB компьютера.
- Подключите другой конец кабеля Lightning к порту Lightning на вашем iPhone 11.
- Если на вашем iPhone 11 появится запрос доверия компьютеру, введите ваш код доступа и разрешите доступ.
Теперь ваш iPhone 11 должен быть успешно подключен к компьютеру, и вы готовы продолжить сброс.
Откройте программу iTunes
Вы можете скачать iTunes с официального сайта Apple и установить его на свой компьютер, если у вас его еще нет. После установки, откройте программу и подключите свой iPhone 11 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
При подключении iPhone 11 к компьютеру, iTunes должен автоматически обнаружить устройство и отобразить его в окне программы. Если iTunes не открывается автоматически или не видит ваш iPhone, попробуйте перезапустить программу и проверьте подключение кабеля.
Введите режим DFU
Режим DFU (Device Firmware Update) позволяет вам сбросить свой iPhone 11, если он завис и не реагирует на обычные команды. Чтобы войти в режим DFU, следуйте этим шагам:
- Перед подключением iPhone к компьютеру убедитесь, что iTunes или Finder запущены.
- Откройте iTunes или Finder и выберите свой iPhone 11 из списка устройств.
- Удерживайте кнопку питания (на правой стороне устройства) нажатой в течение нескольких секунд.
- После этого удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку громкости вниз (на левой стороне устройства) в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз еще около 5 секунд.
- Если экран останется черным, вы вошли в режим DFU и можете выполнять дальнейшие действия.
Теперь, когда вы находитесь в режиме DFU, вы можете сбросить свой iPhone 11 и восстановить его через iTunes или Finder. Обратите внимание, что это удалит все данные с вашего устройства, поэтому перед этим обязательно создайте резервную копию.
Выберите опцию «Восстановить iPhone»
Если ваш iPhone 11 завис и экран не реагирует на нажатия, вам может потребоваться выполнить сброс устройства с помощью функции «Восстановить iPhone». Эта опция позволяет удалить все данные и настройки с устройства, восстановив его до заводских параметров.
Для выбора опции «Восстановить iPhone» следуйте следующим шагам:
| Шаг 1: | Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes на компьютере. |
| Шаг 2: | Подключите ваш iPhone 11 к компьютеру с помощью кабеля Lightning. |
| Шаг 3: | Откройте iTunes и выберите ваш iPhone в списке устройств. |
| Шаг 4: | В разделе «Резервное копирование и восстановление» нажмите кнопку «Восстановить iPhone». |
| Шаг 5: | Появится окно подтверждения с предупреждением о том, что все данные будут удалены. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы подтвердить действие. |
| Шаг 6: | Дождитесь завершения процесса восстановления. Это может занять некоторое время. |
| Шаг 7: | После завершения восстановления ваш iPhone 11 будет перезагружен и вы сможете настроить его как новое устройство. |
Обратите внимание, что весь ваш личный контент, включая фотографии, видеозаписи и сообщения, будет удален. Поэтому перед выполнением данной операции рекомендуется сделать резервную копию данных устройства.
Выбрав опцию «Восстановить iPhone», вы сможете решить проблему с зависшим экраном и вернуть устройство к работе без каких-либо проблем.
Подтвердите выбранные настройки
Процесс сброса вашего iPhone 11 с зависшим экраном будет осуществляться по следующим настройкам:
- Все данные на вашем iPhone 11 будут удалены.
- Версия ПО на вашем iPhone 11 будет обновлена до последней доступной версии.
- Настройки и конфигурация вашего iPhone 11 будут сброшены к заводским.
- Все учетные записи, приложения и данные будут удалены.
Перед тем как продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных и учетных записей, чтобы восстановить их после сброса.
Дождитесь завершения процесса
После начала процесса сброса iPhone 11 с зависшим экраном вам нужно будет немного подождать. Обычно сброс занимает несколько минут, но это может занять больше времени в зависимости от состояния вашего устройства и размера данных, которые нужно удалить.
Важно не прерывать процесс сброса, не отключать устройство и не нажимать на экран во время этого процесса. Если устройство выключается или процесс сброса останавливается, вам может потребоваться повторить процедуру сброса снова.
Когда процесс сброса завершается, вы увидите экран «Приветствие», что означает, что ваш iPhone 11 был успешно сброшен и готов к настройке.
Перезагрузите iPhone
Если ваш iPhone 11 завис и не реагирует на команды, в первую очередь попробуйте перезагрузить его. Это может помочь исправить неполадки и вернуть устройство к нормальной работе.
Вот несколько простых шагов, которые помогут вам перезагрузить iPhone 11:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку блокировки) до тех пор, пока не появится экран с логотипом Apple.
- Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку и дайте устройству время для перезагрузки.
После перезагрузки ваш iPhone 11 должен начать работать нормально. Если проблема сохраняется, можно попробовать выполнить дополнительные действия, такие как сброс настроек или обновление программного обеспечения.
Запомните, что перезагрузка iPhone может занять некоторое время, и в этот момент вам следует быть терпеливым. Если проблема не исчезнет после перезагрузки, вероятно, следует обратиться в сервисный центр Apple для получения дополнительной помощи.