Смартфоны Redmi 9S, несомненно, предлагают широкий функционал и надежность. Однако многие владельцы этой модели сталкиваются с проблемой, когда экран телефона выключается при входящем вызове. Почему так происходит?
Одной из основных причин может быть неправильно настроенный датчик приближения. Этот датчик действует таким образом, что когда телефон находится у вашего уха во время разговора, экран автоматически выключается, чтобы избежать случайных прикосновений. Однако, иногда датчик может работать нестабильно, и экран выключается даже при отсутствии вашего лица рядом с телефоном.
Еще одной возможной причиной может быть проблема с программным обеспечением. Если ваш Redmi 9S не обновлен до последней версии прошивки, это может приводить к ошибкам в работе системы. Регулярные обновления программного обеспечения помогают исправить ошибки и улучшить функциональность устройства. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего телефона и, если есть, установите их.
Телефон Redmi 9S и почему экран выключается при входящем вызове?
Если экран вашего телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове, вам может быть интересно узнать причину такого поведения. Во-первых, это может быть связано с настройками "Умного сна" на вашем устройстве. Когда эта функция включена, экран может автоматически выключаться при входящем вызове, чтобы предотвратить случайное нажатие кнопок дисплея.
Во-вторых, причиной может быть неправильная калибровка датчика приближения на вашем телефоне. Датчик приближения отвечает за автоматическое выключение экрана во время разговора, когда устройство приближается к лицу. Если датчик не работает должным образом, экран может выключаться даже при некотором расстоянии от лица.
Чтобы исправить эту проблему, вы можете выполнить следующие действия:
- Перейдите в настройки телефона и найдите раздел "Дисплей".
- В этом разделе найдите опцию "Умный сон" или "Автозакрытие экрана во время разговоров" и убедитесь, что она отключена.
- Если проблема не устраняется после отключения функции умного сна, перейдите в настройки "Датчики" и проверьте работоспособность датчика приближения.
- Попробуйте нажать на датчик приближения несколько раз, чтобы убедиться, что он отзывается.
- Если датчик приближения не работает, вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для ремонта или замены датчика.
Не забывайте, что причина проблемы может быть и в других факторах, связанных с программным обеспечением или аппаратными дефектами. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Redmi для получения дополнительной помощи и консультации.
Причины выключения экрана на телефоне Redmi 9S при входящем вызове
Если экран телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове, это может быть вызвано несколькими причинами:
- Настройки энергосбережения. Проверьте настройки энергосбережения на вашем телефоне. Возможно, что экран выключается автоматически для экономии заряда батареи. Убедитесь, что настройки энергосбережения не препятствуют работе экрана во время входящих вызовов.
- Поврежденный датчик приближения. Экран телефона Redmi 9S может автоматически выключаться при приближении к уху во время разговора. Если датчик приближения поврежден или не работает должным образом, экран может выключаться независимо от того, находится ли телефон уху или нет. Проверьте датчик приближения на вашем устройстве и при необходимости обратитесь в сервисный центр для замены.
- Проблемы с программным обеспечением. Иногда проблемы с программным обеспечением могут привести к выключению экрана при входящем вызове. Проверьте, обновлено ли ваше устройство до последней версии программного обеспечения и перезагрузите его, чтобы устранить возможные ошибки программного обеспечения.
- Неисправность сенсорного экрана или процессора. Если вы исключили вышеперечисленные причины и экран по-прежнему выключается при входящих вызовах, возможно, у вашего устройства есть физическая неисправность в сенсорном экране или процессоре. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.
В любом случае, если экран телефона Redmi 9S продолжает выключаться при входящем вызове, рекомендуется обратиться в техническую поддержку или сервисный центр Xiaomi для получения более подробной помощи и решения проблемы.
Некорректная работа датчика приближения на Redmi 9S
Однако, иногда может возникать проблема с работой этого датчика, что приводит к выключению экрана при входящем вызове. Причины для такой некорректной работы датчика приближения могут быть различными:
- Пыль или грязь на датчике: Если датчик запачкан пылью, грязью или другими частицами, это может помешать его правильной работе. Рекомендуется очистить датчик мягкой тканью или ватным тампоном, чтобы убрать пыль или грязь.
- Повреждение датчика: Если датчик приближения поврежден или неисправен, это может привести к неправильной работе. В таком случае, вам потребуется заменить датчик приближения, обратившись в сервисный центр.
- Программные проблемы: Иногда некорректная работа датчика приближения может быть вызвана программными ошибками или несовместимостью с приложениями. В таком случае, рекомендуется обновить программное обеспечение телефона или сбросить его к заводским настройкам.
Если у вас возникает проблема с некорректной работой датчика приближения на Redmi 9S, рекомендуется проверить и очистить датчик от пыли и грязи, а также обновить программное обеспечение телефона. Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр для замены датчика приближения.
Неисправность программного обеспечения на телефоне Redmi 9S
Если экран вашего телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове, причиной может быть неисправность программного обеспечения. В этом случае, решение проблемы может потребоваться прошивка устройства или выполнение других действий, связанных с программным обеспечением.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам исправить данную неисправность на телефоне Redmi 9S:
- Перезагрузите устройство. Попробуйте просто выключить телефон и включить его снова. Иногда это может решить проблему.
- Установите все доступные обновления. Проверьте наличие обновлений для вашего устройства в настройках телефона и установите их все. Обновления могут исправить известные ошибки и проблемы.
- Очистите кеш приложений. В настройках телефона найдите раздел "Приложения", выберите приложение, которое вызывает проблему, и очистите его кеш. Это поможет устранить возможные ошибки в работе приложения.
- Сбросьте настройки до заводских. Если ничего не помогает, можно попробовать сбросить настройки телефона до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных перед этим действием, так как все ваши данные будут удалены.
- Свяжитесь с технической поддержкой. Если все вышеперечисленные действия не помогают, рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке производителя устройства или сервисному центру.
Неисправность программного обеспечения на телефоне Redmi 9S может проявляться по-разному, и перечисленные выше рекомендации могут не решить вашу конкретную проблему. Поэтому в случае постоянных проблем с экраном во время входящих вызовов, наилучшим решением будет обратиться за помощью к профессионалам, чтобы диагностировать и исправить неисправность.
Недостаточная производительность оборудования на Redmi 9S
Одной из возможных причин выключения экрана телефона Redmi 9S при входящем вызове может быть недостаточная производительность оборудования.
Redmi 9S оборудован процессором Qualcomm Snapdragon 720G, который обеспечивает хорошую производительность в большинстве ситуаций. Однако, если в момент входящего вызова процессор занят выполнением других задач или испытывает нагрузку на ресурсы, это может привести к выключению экрана.
Старый или поврежденный аккумулятор также может снизить производительность оборудования и вызвать подобные проблемы. Если аккумулятор не может обеспечить достаточное энергопитание телефона, он может отключаться или выключаться при входящем вызове.
Другой возможной причиной может быть недостаточное количество оперативной памяти (RAM). Если устройство работает слишком медленно из-за ограниченного объема оперативной памяти, оно может не справиться с одновременными задачами, что может привести к выключению экрана при входящем вызове.
Для решения данной проблемы можно попробовать следующие рекомендации:
- Освободить оперативную память, закрыв ненужные приложения в фоновом режиме.
- Установить на устройство последние обновления ПО, которые могут содержать исправления и улучшения производительности.
- Заменить старый или поврежденный аккумулятор на новый, надежный.
В случае, если проблема сохраняется, стоит обратиться в сервисный центр Redmi для диагностики и ремонта оборудования.
Возможные решения проблемы с выключением экрана на Redmi 9S
1. Проверьте настройки экрана
Первым шагом в решении проблемы с выключением экрана на Redmi 9S следует проверить настройки экрана вашего устройства. Убедитесь, что автоматическое выключение экрана не активировано и что время простоя перед выключением экрана установлено на достаточно длительный период времени. Вы можете найти эти настройки в меню "Настройки" - "Экран" - "Тайм-аут блокировки".
2. Проверьте установленные приложения
Иногда некорректно установленные или несовместимые приложения могут вызывать проблемы с экраном на Redmi 9S. Удалите недавно установленные приложения и проверьте, решается ли проблема. Если проблема возникает только при определенном приложении, попробуйте обратиться в службу поддержки этого приложения для получения дополнительной помощи.
3. Перезапустите устройство
Перезапуск устройства может помочь во многих случаях, включая проблемы со звонками и экраном. Попробуйте выключить и включить ваш Redmi 9S, чтобы перезагрузить систему. Это помогает устранить временные сбои в программном обеспечении и может решить проблему с выключением экрана.
4. Обновите программное обеспечение
Проверьте наличие обновлений для операционной системы на вашем Redmi 9S и установите их, если они доступны. Обновления могут содержать исправления для проблем со звонками и экраном. Чтобы проверить наличие обновлений, зайдите в меню "Настройки" - "О системе" - "Обновление ПО".
5. Свяжитесь с сервисным центром
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему с выключением экрана на Redmi 9S, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр Xiaomi. Они могут провести дальнейшую диагностику вашего устройства и найти конкретное решение для вашей проблемы.
Следуя этим рекомендациям, вы можете решить проблему с выключением экрана на телефоне Redmi 9S и наслаждаться бесперебойной работой вашего устройства.
Обновление программного обеспечения на телефоне Redmi 9S
Если экран телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове, это может быть связано с проблемой в программном обеспечении. Однако, прежде чем обратиться за помощью в сервисный центр, стоит попробовать обновить программное обеспечение на устройстве.
Обновление программного обеспечения поможет исправить различные ошибки и улучшить работу телефона. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Подключите телефон Redmi 9S к Wi-Fi или мобильным данным.
- Откройте настройки телефона, нажав на значок "Настройки" на главном экране.
- Прокрутите список настроек вниз и найдите вкладку "О телефоне".
- Нажмите на "О телефоне", затем выберите "Обновления системы".
- В разделе "Обновления системы" нажмите на кнопку "Проверить наличие обновлений".
- Если доступно новое обновление программного обеспечения, нажмите на кнопку "Обновить".
- Подождите, пока обновление будет загружено и установлено на телефоне.
- После завершения установки телефон автоматически перезагрузится.
После обновления программного обеспечения проверьте, исправилась ли проблема с выключением экрана при входящем вызове. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Проверка датчика приближения на Redmi 9S
Проблема с выключением экрана при входящем вызове на Redmi 9S может быть связана с неисправностью датчика приближения. Для проверки работы этого датчика можно выполнить следующие действия.
1. Перейдите в настройки устройства.
2. Найдите раздел "Дополнительные настройки" и откройте его.
3. В списке настроек выберите "Датчики" или "Датчики и экран блокировки".
4. Перед датчиками появится список доступных датчиков. Найдите датчик приближения и нажмите на него.
Если датчик приближения работает исправно, на экране появится информация о его состоянии. При поднесении к датчику руки или другого объекта, значения должны меняться.
Если информация не меняется или отображается некорректно, значит датчик приближения, скорее всего, неисправен. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Обращение в сервисный центр для ремонта Redmi 9S
Если экран вашего телефона Redmi 9S выключается при входящем вызове, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта. Вероятно, причиной данной проблемы может быть неисправность аппаратного или программного обеспечения.
Специалисты сервисного центра проведут полную проверку устройства и определят причину, вызывающую выключение экрана во время входящих вызовов. Возможно, необходимо будет заменить дисплей или исправить программное обеспечение.
Преимуществом обращения в официальный сервисный центр является наличие оригинальных запчастей и опытных специалистов, которые профессионально и квалифицированно выполнят ремонт вашего устройства.
Не рекомендуется самостоятельно пытаться исправить проблему, так как это может привести к повреждению других компонентов телефона или утрате гарантии на устройство.
Свяжитесь с ближайшим сервисным центром Redmi или Xiaomi, чтобы получить все необходимые рекомендации и записаться на ремонт. Указывайте явные симптомы проблемы, чтобы помочь специалистам оперативно и точно определить неисправность и произвести ремонт.
Важно: перед обращением в сервисный центр рекомендуется сделать резервную копию важных данных и удалить личные информацию или пароли с устройства, чтобы предотвратить их потерю или несанкционированный доступ.
