iPhone 11 является одним из самых популярных смартфонов в мире. Однако, даже у такого превосходного устройства могут возникать некоторые проблемы. Одной из таких проблем может быть появление кружка на экране.
Кружок на экране iPhone 11 может появиться по разным причинам — это может быть остаток от приложения или игры, неправильные настройки, либо просто сбой программного обеспечения. В любом случае, эту проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.
Первым шагом для устранения кружка на экране iPhone 11 является перезагрузка устройства. Для этого удерживайте кнопку включения и кнопку громкости одновременно в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple. Использование данного метода станет самым простым способом для исправления проблемы.
Если перезагрузка не помогла, можно попробовать очистить кэш устройства. Для этого зайдите в Настройки, затем в раздел Сафари, и нажмите на кнопку Очистить историю и данные сайтов. После этого перезагрузите устройство и проверьте, исчез ли кружок.
Какая причина появления кружка на экране iPhone 11?
Появление кружка на экране iPhone 11 может иметь несколько причин:
1. Повреждение экрана: Если на экран попали удары или он был подвержен другим механическим воздействиям, это может привести к появлению кружка. Проверьте экран на наличие царапин, трещин или других видимых повреждений.
2. Проблемы с программным обеспечением: Иногда неисправности программного обеспечения также могут вызывать появление кружка на экране. Обновление операционной системы или перезагрузка устройства может помочь решить эту проблему.
3. Магнитное взаимодействие: Кружок на экране может быть результатом взаимодействия с магнитными полюсами или другими магнитными предметами. Проверьте, нет ли вблизи устройства магнитов или других магнитных источников.
4. Проблемы с сенсором экрана: Некорректная работа сенсора экрана также может быть причиной появления кружка. Попробуйте очистить экран от пыли и грязи, а также проверить, не испытывает ли сенсор проблемы с калибровкой.
5. Другие факторы: Некоторые пользователи отмечают, что кружок может появиться из-за проблем с автоматической коррекцией ввода или другими настройками экрана iPhone 11. Проверьте настройки экрана и соответствующие функции для их исправления.
Если простые методы не помогли устранить кружок на экране iPhone 11, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или связаться с технической поддержкой для получения дополнительной помощи.
Проверить наличие физических повреждений экрана
Прежде чем приступить к устранению кружка на экране iPhone 11, необходимо проверить, нет ли физических повреждений самого экрана. Если экран испорчен или заметно поврежден, то причиной круглой проблемы может быть именно это.
Чтобы проверить экран на наличие физических повреждений, следуйте этим шагам:
- Осветите экран телефона под ярким светом или с помощью фонарика, чтобы увидеть даже самые мелкие трещины или царапины.
- Внимательно осматривайте экран, обращая внимание на любые дефекты. Обратите внимание на наличие трещин, царапин или других повреждений.
- Проведите пальцем по экрану, чтобы проверить наличие выпуклостей или вмятин.
Если вы заметили какие-либо физические повреждения экрана, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к квалифицированному техническому специалисту для замены экрана. В случае, если экран не поврежден, можно приступить к решению проблемы с кружком на экране.
Очистить экран от пыли и грязи
Для очистки экрана от пыли и грязи следуйте следующим простым шагам:
- Выключите устройство и отсоедините все подключенные к нему кабели.
- С помощью мягкой сухой ткани аккуратно протрите экран, удаляя пыль и грязь.
- Если пыль или грязь не удаляются, можно использовать небольшое количество изопропилового спирта (70% или 90%) на мягкой ткани. Не наносите спирт напрямую на экран. Помните, что излишек спирта может повредить экран и другие компоненты телефона.
- После протирки экрана оставьте устройство на несколько минут, чтобы спирт высох.
- Если кружок на экране не исчез, повторите процедуру очистки или обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple.
Будьте осторожны при чистке экрана и не нажимайте слишком сильно, чтобы избежать повреждения стекла. Регулярная очистка экрана позволит вам сохранить его в идеальном состоянии и избежать возникновения нежелательных кругов и пятен на экране вашего iPhone 11.
Перезагрузить устройство
Если на экране iPhone 11 появился кружок и проблема не исчезает, попробуйте перезагрузить устройство. Это может помочь в случае, если причина проблемы связана с программным обеспечением или временными сбоями.
Для перезагрузки iPhone 11 выполните следующие шаги:
- Удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку громкости вниз до появления ползунка «Выключить».
- Проведите ползунок «Выключить» вправо, чтобы выключить устройство.
- После того, как iPhone 11 выключится, удерживайте кнопку включения, пока не появится логотип Apple.
- Отпустите кнопку включения, и iPhone 11 перезагрузится.
После перезагрузки проверьте, исчез ли кружок на экране. Если проблема не была устранена, можно попробовать другие способы.
Удалить некорректные приложения или обновления
Если на вашем iPhone 11 появился кружок, возможно, причина кроется в установленном на устройстве некорректном приложении или обновлении. Для решения этой проблемы, следуйте инструкциям:
| Шаг 1: | На главном экране iPhone 11 найдите иконку приложения, которое стало причиной проблемы, и удерживайте ее, пока не появится меню. |
| Шаг 2: | Когда появится меню, нажмите на значок «Удалить приложение». |
| Шаг 3: | Подтвердите удаление приложения, выбрав опцию «Удалить». |
| Шаг 4: | После удаления приложения, перезагрузите iPhone 11, нажав и удерживая кнопку питания и кнопку громкости одновременно, пока не появится ползунок для выключения. |
| Шаг 5: | После перезагрузки, откройте App Store и установите приложение заново или обновите его до последней версии. |
Если после удаления некорректного приложения или обновления кружка на экране iPhone 11 не исчезает, попробуйте повторить эти шаги для других приложений.
Если ни одно из приложений или обновлений не является источником проблемы, рекомендуется связаться с технической поддержкой Apple для получения дальнейшей помощи и решения данной проблемы.
Проверить наличие обновлений системы iOS
- Откройте настройки iPhone и найдите раздел «Общие».
- В разделе «Общие» найдите и нажмите на опцию «Обновление ПО».
- iPhone начнет проверку наличия доступных обновлений. Если есть обновления, вы увидите соответствующую надпись и сможете нажать на кнопку «Установить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить свежую версию системы iOS.
После установки обновления перезагрузите iPhone 11 и проверьте, исчез ли кружок на экране. Если проблема не решена, можно попробовать другие способы устранения кружка.
Обратиться в сервисный центр Apple
Если вы не получили желаемого результата при попытке устранения кружка на экране iPhone 11 с помощью вышеуказанных методов, то следующим шагом может быть обратиться в официальный сервисный центр Apple.
Сотрудники сервисного центра Apple будут обладать специальными навыками и опытом работы с iPhone 11, что увеличивает вероятность успешного устранения неисправности.
Перед обращением в сервисный центр рекомендуется сделать бэкап данных с iPhone 11, чтобы избежать их потери в случае необходимости перезагрузки или замены устройства.
В процессе обращения в сервисный центр Apple вам могут задать некоторые вопросы о характере неисправности и возможных действиях, предпринятых вами для ее устранения. Важно быть готовым предоставить информацию, чтобы помочь сотрудникам сервисного центра правильно диагностировать проблему.
В некоторых случаях может потребоваться запланировать визит в сервисный центр заранее, поэтому рекомендуется позвонить или забронировать время в сервисном центре Apple до посещения. Это позволит сэкономить время и предотвратить долгое ожидание в очереди.
Сервисный центр Apple предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание для своих устройств. Если ваш iPhone 11 находится в гарантии, то вам могут предложить бесплатное устранение проблемы. В случае, если гарантийный срок уже истек, вам могут взиматься платные услуги.
Обращение в сервисный центр Apple является одним из самых надежных способов устранения кружка на экране iPhone 11. Профессиональный подход и использование оригинальных запчастей позволяют эффективно и безопасно решить проблему с устройством.
Обратившись в сервисный центр Apple, вы можете быть уверены, что ваш iPhone 11 находится в надежных руках и его проблема будет решена качественно.