Волонтерство — это деятельность, которая предполагает бескорыстное оказание помощи людям, животным или окружающей среде. И хотя волонтеры действуют без материального вознаграждения, их работа весьма важна и есть своеобразный символ милосердия и гражданской ответственности.
Однако, существует множество вопросов о том, как быть этичным волонтером. На этот вопрос отвечает этический кодекс, который устанавливает некоторые нормы и принципы поведения во время волонтерской деятельности. Кодекс содержит ряд правил и принципов, которые направлены на поддержание этических стандартов и взаимоотношений между волонтерами, организациями и бенефициарами волонтерского труда.
Идентичность ответы — это один из ключевых элементов этического кодекса волонтера. Она отражает восприятие волонтером своей роли и обязанностей внутри общества. Волонтер, придерживающийся этого принципа, стремится поддерживать достойное и профессиональное поведение, соблюдать принципы неприкосновенности личности и конфиденциальности данных, а также действовать в соответствии со своими знаниями и компетенциями.
Раздел 1. Ценности и нормы поведения
Этический кодекс волонтера определяет основные ценности и нормы поведения, которые должны руководить деятельностью волонтеров.
1.1. Честность и правдивость. Волонтер обязуется быть честным и правдивым во всех своих действиях и высказываниях. Он не должен скрывать информацию от организации, с которой сотрудничает, и от получателей помощи.
1.2. Уважение к человеку. Волонтер обязуется к уважению всех людей, независимо от их пола, возраста, национальности, религиозных убеждений и других характеристик. Он должен соблюдать принципы недискриминации и равенства.
1.3. Социальная ответственность. Волонтер понимает, что его деятельность направлена на решение социальных проблем и улучшение жизни людей. Он берет на себя ответственность за достижение поставленных целей и несет ответственность за последствия своих действий.
1.4. Независимость. Волонтер не может действовать под влиянием интересов, которые противоречат целям и принципам организации или общественным интересам. Он должен действовать независимо и не допускать конфликта интересов.
1.5. Конфиденциальность. Волонтер обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной в процессе своей деятельности. Он не имеет права раскрывать личные данные людей, с которыми работает, без их согласия.
Исполняя данные ценности и нормы поведения, волонтеры способствуют созданию доверия и эффективного взаимодействия с организацией и сообществом, а также вносят положительный вклад в решение социальных проблем.
Идеалы, мораль и этика
Мораль представляет собой набор принятых в обществе норм и правил поведения. Она определяет, что является хорошим или плохим и какие действия являются морально допустимыми или не допустимыми. Мораль может варьироваться в разных культурах и обществах, но все же существуют некоторые общепринятые моральные нормы, которые признаются большинством людей.
Этика включает в себя принципы и правила, которые регулируют поведение и принятие решений волонтера. Этический кодекс волонтера определяет стандарты и ожидания относительно честности, порядочности, конфиденциальности и ответственности. Он помогает волонтерам принимать этически верные решения и действовать в соответствии с высокими моральными принципами.
Идеалы, мораль и этика играют важную роль в формировании этического кодекса волонтера. Они помогают волонтерам развивать чувство справедливости и солидарности, а также понимать важность и особенности своей работы. Благодаря этим принципам и ценностям волонтеры способны вносить положительные изменения в жизнь других людей и общества в целом.
Раздел 2. Обязательства и ответственность
Волонтеры, присоединяющиеся к команде, обязаны соблюдать следующие правила:
- Быть ответственными и надежными в выполнении своих обязанностей по оказанию помощи и поддержки нуждающимся.
- Соблюдать конфиденциальность и не разглашать личную информацию о тех, кто обращается за помощью.
- Уважать права и достоинство людей, с которыми волонтеры взаимодействуют.
- Избегать проявления предвзятости, дискриминации или насилия в отношении других участников программы, волонтеров или тех, кто нуждается в помощи.
- Соблюдать безопасность и здоровье себя и других, соблюдая правила охраны труда и предотвращая риски возникновения травм.
- Следовать указаниям и регламенту, предоставляемому организацией, координирующей волонтерскую деятельность.
- Сохранять аккуратность и порядок в местах, где проходит волонтерская работа.
Невыполнение или нарушение данных обязательств может привести к отстранению от волонтерской работы и применению соответствующих мер дисциплинарного воздействия со стороны организации, координирующей деятельность волонтеров.
Ответственность перед сообществом
Волонтер должен осознавать важность своей работы и понимать, что его действия могут оказывать значительное влияние на жизнь и благополучие членов сообщества. Поэтому волонтер обязан проявлять ответственность во всех аспектах своей работы, начиная от тщательного планирования и подготовки до аккуратного и правильного выполнения задач.
Волонтер должен быть готов к выполнению своих обязательств перед сообществом и быть предельно честным и откровенным во всех взаимодействиях с его членами. В дополнение к этому, он должен соблюдать все применимые законы и нормы поведения, чтобы не навредить сообществу и не нарушить его этические и моральные принципы.
Ответственность перед сообществом включает также сохранение конфиденциальности и защиту личных данных его членов. Волонтер должен соблюдать принципы конфиденциальности и использовать полученную информацию только для выполнения своих обязанностей, не рассекречивая ее, не передавая третьим лицам и не злоупотребляя ею.
В целом, ответственность перед сообществом требует от волонтера быть надежным и преданным членом команды, выполняющим свои обязанности с самоотверженностью и душевным участием. Волонтер должен быть готов проявлять заботу и эмпатию к сообществу, слушать и учитывать его потребности и отзывы, и делать все возможное для улучшения жизни его членов.
Раздел 3. Принципы работы с данными
Волонтеры обязуются к соблюдению надежных и этичных принципов, связанных с работой с данными. Основная цель заключается в обеспечении конфиденциальности и безопасности информации, а также ее правильного использования.
Волонтеры обязаны следовать принципам ниже при работе с данными:
- Сохранение конфиденциальности информации: волонтеры должны хранить полученные данные в безопасных местах и предотвращать неправомерный доступ к ним. Эта информация не должна быть разглашена третьим лицам без явного согласия тех, кто предоставил данные.
- Честность и точность данных: волонтеры обязаны передавать только достоверную информацию. Они не должны сознательно искажать факты или предоставлять неполные данные.
- Ограничение использования данных: предоставленные данные могут быть использованы только для целей, указанных в рамках волонтерской работы. Они не могут быть использованы в коммерческих целях без явного согласия владельца данных.
- Обеспечение безопасности данных: волонтеры должны предпринимать все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
- Удаление данных: после выполнения задачи волонтеры должны удалить все полученные данные, если это требуется их владельцами или если больше не является необходимым их хранение.
Соблюдение этих принципов поможет волонтерам работать с данными ответственно и этично, сохраняя доверие и уважение в отношениях с владельцами информации.
Конфиденциальность личной информации
Этический кодекс волонтера придерживается принципа конфиденциальности личной информации всех вовлеченных волонтерами лиц. Личная информация включает, но не ограничивается, имеет информацию о здоровье, личных проблемах, семейном положении, финансовом состоянии, адресе и телефонных номерах.
Волонтеры обязаны соблюдать конфиденциальность такой информации и не разглашать ее третьим лицам без явного согласия лица, которое предоставило эту информацию.
В случае необходимости обсуждения такой информации в ситуации волонтерской работы, волонтеры обязаны соблюдать строгие меры безопасности и конфиденциальности, чтобы предотвратить доступ к ней третьих лиц, которые не имеют надлежащих полномочий.
Волонтеры также обязаны уничтожить или удалить информацию, которая больше не требуется или может быть опасной, чтобы предотвратить ненужные риски для безопасности и конфиденциальности.
Раздел 4. Уважение к разнообразию
Волонтеры должны проявлять уважение к разнообразию и воспринимать каждого человека как уникальное индивидуальность. Они не должны дискриминировать никого на основе расы, национальности, пола, возраста, сексуальной ориентации, вероисповедания или инвалидности. Все волонтеры обязаны соблюдать принципы равенства и уважительно относиться ко всем, с кем они работают или помогают.
Волонтерам следует быть внимательными к культурным различиям и учиться уважать и ценить различия, чтобы создать безопасную и благоприятную среду для всех. Они должны предоставлять равные возможности и поддержку всем, кто нуждается в помощи, независимо от их культурных или социальных особенностей.
Уважение к разнообразию также включает и уважение к мнениям, идеям и вкладу каждого волонтера в работу организации. Волонтеры должны прислушиваться к мнению других, быть готовыми к конструктивной критике и готовыми сотрудничать с разными видами людей.